POLÍTICA DE GARANTÍA GLORIA CRAVIOTO

Nuestra garantía del oro es por tiempo indefinido y al 100% en cuanto al metal y su kilataje (Oro 14 Kilates diseño italiano). No aplica la garantía si la pieza fue modificada, alterada, golpeada, soldada o presenta algún desperfecto físico después de la compra.

La garantía NO APLICA en los siguientes casos:

• Rasguños, abolladuras o astilladuras causadas por mal uso o desgaste general.
• Componentes doblados, golpeados, maltratados o desgastados que permiten que una piedra se caiga o se pierda por negligencia.
• Daño por uso en general
• Si la pieza ha sido modificada, dañada o manipulada por un taller no autorizado por Gloria Cravioto.

IMPORTANTE: En cada uno de tus pedidos se te estará enviando un video grabado en vivo que muestre como es especialmente empacado para ti y de esta forma garantizar el excelente estado de las piezas así como todo el detalle en cada uno de los empaques incluidos.